Vos situations
Ce qui se passe
pendant vos chantiers.
01
Au tableau électrique — impossible de décrocher
Vous travaillez sous tension, les deux mains occupées. L'agent décroche à votre place, sécurise le client qui stresse, note l'urgence et vous prévient par SMS en 30 secondes.
02
Panne électrique — le client cherche une solution urgente
Plus de courant dans une pièce, une maison entière hors service. Le client appelle en urgence. Si vous ne répondez pas, il appelle le suivant sur Google dans les 2 minutes.
03
Devis mise aux normes jamais signé
Un tableau électrique à remettre aux normes, un devis envoyé, silence radio. Sans relance automatique à J+3, J+7, J+14 — le chantier part chez un concurrent.