Vos situations
Ce qui se passe
pendant vos interventions.
01
Fuite urgente — le client ne peut pas attendre
Vous êtes sous un évier chez un client. Le téléphone sonne — c'est une fuite urgente ailleurs. L'agent décroche, rassure, note l'adresse et l'urgence, vous prévient par SMS en 30 secondes.
02
Devis envoyé, jamais relancé
Vous avez chiffré une salle de bain complète. Pas de réponse. Sans relance automatique à J+3, J+7, J+14 — ce devis finit à la poubelle et le client va ailleurs.
03
Pas de suivi = pas d'avis Google
Après chaque intervention, Standard IA envoie un SMS de satisfaction. Un client content devient un avis 5 étoiles et une recommandation. Sans ça, ça n'arrive jamais.