Document à compléter. Les mentions marquées en couleur attendent les informations légales de l’entreprise. Tant qu’elles sont là, ce texte n’a pas de valeur juridique.
Mentions légales
Dernière mise à jour : 26 août 2026
Éditeur du site
- Dénomination
- Standard IA
- Forme juridique
- à compléter
- SIREN / SIRET
- à compléter
- Siège social
- à compléter
- Directeur de la publication
- à compléter
- Téléphone
- 06 72 81 21 31
- contact@standard-ia.pro
- TVA intracommunautaire
- à compléter
Hébergement
Le site est hébergé par Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis — vercel.com.
Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus de ce site — textes, images, mise en page, code — est la propriété de Standard IA, sauf mention contraire. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.
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Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 26 août 2026
1. Objet
Les présentes conditions régissent la fourniture par Standard IA d’un service de réception téléphonique automatisée : un agent vocal répond aux appels du client professionnel, qualifie la demande de l’appelant et lui transmet une fiche.
2. Le service
L’abonnement comprend la configuration de l’agent, la prise en charge des appels entrants renvoyés vers le numéro fourni, la qualification du besoin et la transmission des fiches. Le client conserve son propre numéro de téléphone et lui applique un renvoi d’appel.
3. Prix
- Abonnement
- 98 € TTC par mois — tarif fondateur, au lieu de 153 € TTC
- Mise en service
- 135 € TTC, une seule fois
- Minutes incluses
- 180 minutes par mois, soit environ 90 appels
- Recharge
- 90 minutes pour 35 € TTC
Le tarif fondateur est réservé aux mises en service réalisées pendant la période d’ouverture annoncée sur le site. Au-delà, le prix normal s’applique.
4. Durée et résiliation
L’abonnement est sans engagement. Il est reconduit chaque mois et peut être résilié à tout moment ; la résiliation prend effet à la fin de la période déjà réglée. Les frais de mise en service ne sont pas remboursables.
5. Paiement
à compléter — moyens de paiement acceptés, date de prélèvement, conséquences d’un impayé.
6. Droit de rétractation
Le service s’adresse à des professionnels agissant dans le cadre de leur activité. Le droit de rétractation de quatorze jours prévu pour les consommateurs ne s’applique donc pas, sauf disposition contraire applicable aux très petites entreprises. à faire valider
7. Obligations du client
Le client garantit l’exactitude des informations données à la configuration, et l’usage licite du service. Il reste responsable de ce qu’il annonce à ses propres clients par l’intermédiaire de l’agent.
8. Disponibilité et responsabilité
Standard IA met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la continuité du service, sans garantie d’absence totale d’interruption — le service dépend de prestataires tiers de téléphonie et d’intelligence artificielle. La responsabilité de Standard IA ne peut excéder le montant des sommes versées au titre des douze derniers mois.
9. Données personnelles
Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. À défaut de règlement amiable, le litige relève des tribunaux compétents du ressort du siège social de Standard IA.
Confidentialité
Dernière mise à jour : 4 septembre 2026
Ce qui est conservé
Pour chaque appel pris en charge, Standard IA conserve une fiche structurée : nom de l’appelant, numéro, besoin exprimé, adresse, niveau d’urgence, disponibilité.
Ce qui ne l’est pas
L’agent vocal traite l’appel en direct pour produire la fiche, mais ni l’enregistrement audio, ni la transcription mot à mot ne sont conservés au-delà de ce traitement : ils sont supprimés aussitôt l’appel terminé. Ce que le client reçoit et consulte ensuite, c’est la fiche — rien d’autre.
Combien de temps
Les fiches sont conservées douze mois à compter de l’appel, puis supprimées automatiquement. Le client peut à tout moment les télécharger depuis son espace, ou en demander la suppression avant ce délai — depuis son espace ou par e-mail à contact@standard-ia.pro.
Qui y a accès
Le client professionnel et les personnes qu’il autorise dans son espace. Les données d’un client ne sont jamais accessibles à un autre.
Sous-traitants
Le service s’appuie sur des prestataires techniques pour la téléphonie, la synthèse vocale et l’hébergement. à compléter — liste nominative et pays d’hébergement.
Prospection
Les données recueillies ne sont jamais revendues, ni utilisées pour de la prospection automatisée.
Vos droits
Accès, rectification, effacement, portabilité, opposition : écrivez à contact@standard-ia.pro. Une réponse est apportée sous trente jours. Un recours reste possible auprès de la CNIL.
Responsable de traitement
Standard IA — à compléter (identité complète dans les mentions légales).